常见问题

查找有关我们语音导览的常见问题的答案

一般问题

什么是PhoneGuide?

PhoneGuide是一款移动应用程序,提供世界各地城市的自助语音导览。您可以按照自己的节奏探索,享受专业解说和GPS导航。

它是如何工作的?

下载应用程序,选择一个导览,然后开始探索。应用程序使用GPS在您走向每个景点时自动播放语音解说。您可以随时暂停、倒带或跳过。

我需要互联网连接吗?

您需要互联网来下载导览和地图。之后,一切都可以离线使用非常适合出国旅行而无需数据费用。

有哪些语言可用?

我们的应用界面和导览提供9种语言:英语、俄语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、中文和日语。每个导览可能有不同的语言选项查看导览详情页面了解该特定导览可用的语言。

我可以更改应用语言吗?

可以!您可以随时使用顶部菜单中的语言选择器切换界面语言。应用程序会记住您的偏好。

价格与测试版

费用是多少?

在我们的公开测试期间,所有导览完全免费。我们提供无限访问权限,以帮助在发布前测试应用程序并收集反馈。

会一直免费吗?

在我们完善体验期间,测试版是免费的。发布后,我们将推出付费选项,但会保留一些免费导览,并为优质内容提供合理的价格。

测试版结束后我的账户会怎样?

您的账户和偏好设置将被保留。我们会提前通知测试版用户有关价格或访问权限的任何变更。

我需要创建账户吗?

您可以在不创建账户的情况下浏览导览,但创建账户可以让您保存收藏、跟踪进度并在设备间同步。

导览与内容

有多少导览可用?

我们目前在多个国家的数十个城市提供导览。在测试期间,我们每周都会添加新的导览和目的地。

导览有多长?

导览时长不等,通常从30分钟到3小时。每个导览页面都会显示预计时长和距离。

我可以跳过导览的某些部分吗?

可以!应用程序很灵活您可以跳过景点、快进或随时休息。GPS会引导您到下一个位置。

导览适合家庭吗?

大多数导览适合家庭和所有年龄段。查看各个导览描述以了解有关难度或内容的具体说明。

我可以下载导览供离线使用吗?

可以!我们建议在出发前下载导览,特别是出国旅行时。这样可以节省流量,并确保即使没有网络也能正常使用导览。

技术支持

支持哪些设备?

PhoneGuide可在iOS和Android智能手机上使用。您需要iOS 16或更高版本,或Android 10.0或更高版本。

我需要多少存储空间?

导览通常每个需要20-100 MB,具体取决于时长和音轨数量。确保您有足够的空间来下载所选的导览。

为什么GPS不工作?

确保在设备设置中为PhoneGuide启用了位置服务。为获得最佳效果,请在户外使用应用程序,确保可以看到清晰的天空。

音频质量很差。我该怎么办?

尝试使用耳机以获得最佳体验。如果音频断断续续,请检查您的网络连接或尝试重新下载导览。

我发现了一个错误或有反馈

我们很乐意收到您的来信!通过应用程序联系我们或发送电子邮件。您的反馈帮助我们改善每个人的体验。

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