Часто задаваемые вопросы

PhoneGuide - это мобильное приложение, которое предлагает самостоятельные аудиотуры в городах по всему миру. Вы можете исследовать в своем темпе с профессиональным аудиосопровождением и GPS-навигацией.

Скачайте приложение, выберите тур и начинайте исследовать. Приложение использует GPS для автоматического воспроизведения аудиокомментариев, когда вы подходите к каждой достопримечательности. Вы можете в любой момент поставить на паузу, перемотать или пропустить.

Интернет нужен для загрузки туров и карт. После этого все работает офлайн - идеально для путешествий за границей без платы за данные.

Интерфейс приложения и туры доступны на 9 языках: английском, русском, испанском, французском, немецком, итальянском, португальском, китайском и японском. Каждый тур может иметь разные языковые опции - проверьте страницу тура, чтобы узнать, какие языки доступны для конкретного тура.

Да! Вы можете переключить язык интерфейса в любое время с помощью переключателя языка в верхнем меню. Приложение запомнит ваш выбор.

В период открытого бета-тестирования все туры полностью бесплатны. Мы предоставляем неограниченный доступ, чтобы протестировать приложение и собрать отзывы перед запуском.

Бета-версия бесплатна, пока мы совершенствуем приложение. После запуска мы введем платные опции, но некоторые туры останутся бесплатными, а премиум-контент будет по справедливой цене.

Ваша учетная запись и настройки будут сохранены. Мы заранее уведомим бета-пользователей о любых изменениях в ценах или доступе.

Вы можете просматривать туры без аккаунта, но его создание позволяет сохранять избранное, отслеживать прогресс и синхронизировать данные между устройствами.

В настоящее время у нас есть туры в десятках городов в нескольких странах. Мы добавляем новые туры и направления каждую неделю в период бета-тестирования.

Туры различаются по продолжительности, обычно от 30 минут до 3 часов. На странице каждого тура указана примерная продолжительность и расстояние.

Да! Приложение гибкое - вы можете пропускать достопримечательности, переходить вперед или делать перерывы когда захотите. GPS направит вас к следующей локации.

Большинство туров подходят для семей и всех возрастов. Проверьте описание отдельных туров на предмет специфических заметок о сложности или содержании.

Да! Мы рекомендуем скачивать туры заранее, особенно при поездках за границу. Это экономит трафик и гарантирует работу тура даже без интернета.

PhoneGuide работает на смартфонах iOS и Android. Вам потребуется iOS 16 или новее, или Android 10.0 или новее.

Туры обычно занимают от 20 до 100 МБ каждый, в зависимости от длительности и количества аудиодорожек. Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки выбранных туров.

Убедитесь, что службы геолокации включены для PhoneGuide в настройках устройства. Для лучших результатов используйте приложение на улице с открытым видом на небо.

Попробуйте использовать наушники для лучшего восприятия. Если звук прерывается, проверьте интернет-соединение или попробуйте заново скачать тур.

Мы будем рады услышать вас! Свяжитесь с нами через приложение или отправьте электронное письмо. Ваши отзывы помогают нам улучшать приложение для всех.